UNIT1: VOCABULARY BUILDER
- POSITIONS
Cheif Accountant - Jefe de contabilidad.
Computer Programmer - Programador de informático.
Customer Service clerk - Atención al cliente.(empleado)
Financial Director - Director financiero.
Financial Director - Director financiero.
Head of IT - Jefe informático
Head of Research and Development - Jefe de investigación y desarollo.
Human Resources Director - Director de recursos humanos
Junior Administrative Assistant - Auxiliar administrativo adjunto.
Laboratory Technician - Técnico de laboratorio.
Managing Director - Director general. (consejero delegado)
Marketing Director - Director de marketing.
Receptionist - Recepcionista.
Sales Representative Representante de ventas.
Senior Administrative Assistant - Auxiliar de Administrativo principal (más antiguo)
Telemarketing Representative - Representante comercial.
First- Primero.
- ORDINAL NUMBERS
Second- Segundo.
Third- Tercero.
Fourth- Cuarto.
Fiffth- Quinto.
Sixth- Sexto.
Seventh- Septimo.
Eighth- Octavo.
Ninth- Noveno.
Tenth- Décimo .
Coat- Abrigo.
- WELCOMING VISITORS
Coffee- Café.
Flight- Vuelo.
Jacket- Chaqueta.
Lemon- Limón .
Milk-Leche.
Seat- Asiento.
Soda- Refresco.
Sugar- Azúcar.
Sweetener- Edulcorante /Sacarina/
Tea-Te
Teaspoon- Cucharita
Umbrella- Paraguas
Visitor- Visitante
Water- Agua.
- VERBS
Follow- Seguir.
Greet- Saludar.
Introduce- Introducir.
Offer- Ofrecer.
Show- Mostrar/ Enseñar
Take- Coger/ Agarrar
Welcome- Bienvenido
- EXTRA!
Appointment- Cita, compromiso.
Business card- Tarjeta de visita.
Career- Carrera- Profesional
Company- Empresa/ Compañia.
Design department- Departamento de diseño
Employee- Empleado
Employer- Empleador (persona que contrata).
First impression- Primera impresión.
Legal department- Departamento legal.
Name plate- Placa con tu nombre.
Operations deparment- Departamento de operaciones
Title- Tratamiento ( Mr o Mrs)
UNIT2: VOCABULARY BUILDER
- Numbers:
Nought: Cero Eleven: Once Thirty: Trenta
One: Uno Twelve: Doce Forty: Cuarenta
Two: Dos Thirtteen: Trece Fifty: Cincuenta
Three: Tres Fourteen: Catorce Sixty Sesenta
Four: Cuatro Fifteen: Quince Seventy Setenta
Five: Cinco Sixteen: Dieciséis Eighty Ochenta
Six: Seis Seventeen: Diecisiete Ninety Noventa
Seven: Siete Eighteen: Dieciocho One hundred: Cien
Eight: Ocho Nineteen: Diecinueve
Nine: Nueve Twenty: Vente
Ten: Diez
- Places in the office:
Cafeteria: Cafetería Stairs: Escaleras
Car park: Aparcamiento Stockroom: Almacén
Conference room: Salas de juntas Toilet: Servicio
Ground floor: Planta baja Top Floor: Ultima planta
Kitchen: Cocina Warehouse: Almacén
Laboratory: Laboratorio
Lift: Asecensor
Lobby: Vestibulo
Maintenance department: Departamento de mantenimiento
Reception: Recepción
- Directions:
At the end of the corridor: Al final del pasillo
Down: Abajo
Enter: Entrar/ aceder
Get out of: Salir de
Go into: Entrar en
Go past: Pasar por delante de
Go straight: Seguir recto
Leave: Salir de
Look for: Buscar
Next to: Al lado de...
On your left: A tu izquierda
On your right: A su derecha
Opposite: Enfrente de
Turn Left: Girar a la izquierda.
Turn right: Girar a la derecha.
Up: Arriba
- The room:
Ceiling: Techo
Door: Puerta
Floor: Suelo
Wall: Pared
Window: Ventana
- Extra!
Escalator: Escalera mecánica
Inside: Dentro de
Interview (n) Entrevista
Meeting: Reunión
Near: Cerca de
Outside: Fuera de
Outside: Fuera de
Over there: Allí o ahí
Park (V) aparcar
Parking space: Plaza de Aparcamiento
UNIT3: VOCABULARY AND FUNCTIONAL LANGUAGE
- TELLING THE TIME
Half past: y media.
O`clock: y punto.
Quarter past: y cuarto .
Quarter to: Menos cuarto.
Ten past: y diez.
- OFFICE ROUTINES
Answer the phone: contestar por teléfono
distribute post: distribuir el correo
file documents Archivar un documento
order office supplies: Hacer un pedido
schedulce a meeting: Programar una reunión
search the internet: buscar por Internet
send a fax: Enviar un fax
send an e-mail: enviar un email
take minutes: levantar acta
type a letter: escribir una carta
- OFFICE EQUIPMENT
Air-conditioner: aire Screen: pantalla
Chair : silla Shelf: estante
Computer : ordenador Shredder: trituradora
Desk: escritorio Table: mesa
Filing cabinet: archivador Waste paper bin: papelera
Keyboard: teclado
Lamp: lampara
Mouse: raton
Photocopier: fotocopiadora
Printer: impresora
- PREPOSITIONS
Above: encima de
Around: alrededor de
Behind: detrás de
Between: entre
In: dentro de
In front of: delante de
Near: cerca de
On: encima de, sobre
Under: debajo de
- EXTRA!
a busy day: un día ocupado responsibilty: responsabilidad
armchair: sillón skill: habilidad
candidate: candidato space: espacio
clock: reloj Square metres: metros cuadrados
drawer: cajón
foot stool: reposa pies
for rent: en alquiler
UNIT4 VOCABULARY BUILDER
- OFFICE SUPPLIES:
A box of: una caja de rubber goma
A packet of Un paquete de scissors tijeras
A pair of: un par de stapler: Grapas
A roll of un rollo de sticky tape cinta adhesiva
Envelope: sobre (carta) toner cartridge cartucho tonel
Folder:carpeta writing pad block de notas
Highlighter: fosforito
hole punch: perforadora
marker rotulador
paper papel
paper clips clips
pen bolígrafo
pencil lápiz
ring binder carpeta de anilla
- COLOURS
black negro
blue azul
brown marrón
green verde
grey gris
orange naranja
pink rosa
purple morado
red rojo
white blanco
yellow amarillo
- ORDERING OFFICES SUPPLIES
delivery Entrega
delivery day fecha de entrega
discount descuento
give a reduction hacer un descuento
invoice Factura
payment date Fecha de pago
payments Pagos
price Precio
price per unit precio por unidad
quality Cualidad
quantity cantidad
run low on estar quedandose sin
run out of acabar
subtotal subtotal
- DAYS OF THE WEEK
Monday Lunes
Tuesday Martes
Wednesday Miercoles
Thursday Jueves
Friday Viernes
Saturday Sábado
Sunday Domingo
- MONTHS OF THE YEAR
January Enero
February Febrero
March Marzo
April Abril
May Mayo
June Junio
July Julio
August Agosto
September Septiembre
October Octubre
November Noviembre
December Diciembre
- EXTRA!
assorted colours colores variados
bulletin board tablon de anuncios
couple un par de
delivery fee gastos de envios
dozen docena
exactly exactamente
goods articulos
half a dozen media docena
offer oferta
paper cutter guillotina
place an order hacer un pedido
receipt recibo
refund rembolso
rubber band goma elastica
ruler regla
UNIT5 VOCABULARY BUILDER
- OPPOSITES:
Close- Cerado
Dark- Oscuro
Enlarge- Agrandar
Light- Claro
Long- Largo
Narrow- Estrecho
New- Nuevo
Old- Viejo
Open- Abierto
Reduce- Reducir
Short- Corto
Small- Pequeño
Turn off- Apagar
Turn on- Encender
Wide- Gran/ Grande
- PHOTOCOPYING:
Colour- Color
Paper size- Papel
Press a button- apretar el botón
Remove- Remover
Replace- reemplazar
Side- Lado
Stuck- atascado
- PRINTED MATERIAL:
Chart: Gráfica
Diagram: Diagrama
Drawing: Dibujo
Label: etiqueta
Magazine article: artículos de revista
Newspaper article: artículos de Periódicos
Poster: Poster
- SENDING FAXES:
Blank page: Hoja en blanco
Confirmation page: Hoja de confirmación
Cover sheet: portada del fax
Detail: Detalles/ al dato (información)
Fax number: Número de fax
Go through: enviar / enviarse
Insert: Insertar
Printed side down: con la cara impresa hacia abajo
Printed side up: con la cara impresa hacia arriba
Programmed: Programado
Recipient: Destinatario
Resend: Reenviar
Subject: Asunto
Confirmation page: Hoja de confirmación
Cover sheet: portada del fax
Detail: Detalles/ al dato (información)
Fax number: Número de fax
Go through: enviar / enviarse
Insert: Insertar
Printed side down: con la cara impresa hacia abajo
Printed side up: con la cara impresa hacia arriba
Programmed: Programado
Recipient: Destinatario
Resend: Reenviar
Subject: Asunto
- PLACES OF WORK:
Department store: Grandes almacenes
Factory: Fabrica
Factory: Fabrica
Hospital: Hospital
Hotel: Hotel
Law firm: Bufete de abogados
Museum: Museo
Restaurant: Restaurante
- EXTRA!
Forget: olvidar
Per cent: %
Properly - Correctamente
Reach: LLegar a ...
Remember: recordar / acordarse de ..
Right: correcto / bien
Scan: Escanear
Thick: Grueso
Thin : Delgado
Wrong : Mal/ equivocado
UNIT6 VOCABULARY BUILDER
- DOCUMENTS:
Cheque: Cheque
Contract: Contrato
Customer complaint: reclamación del cliente
junk mail Correo basura
mail log Registro de correo electrónicos
product manual Manual de instrucciones de un producto
request for information: Solicitud de información
- INCOMING MAIL
document: Registrar
procedure: Procedimiento
sender: Remitente
sort : clasificar
stamp Sellar
- OUTGOING MAIL:
Address: Direccion
Bubble wrap Plástico de burbuja
City: Ciudad
Country País
Courier Mensajero
Domestic Nacional
Fragile Fragíl
International: Internacional
Pik up Recoger
Postcode Código postal
Post office : Officina de correos
Pre-paid envelope sobre de prepago
Reach its destination llegar a su destino
Registered mail Correo certificado
Stample Muestra
Ship Enviar,
Stamp Sellos
This side up Esto hacia arriba
Urgent Urgente
Weigh Pesar
Wrap Envolver
- EXTRA!
Boulevard Bulevar
By air: Por el aire
By sea: Por el mar
Enclose adjuntar
Handwriting Escribir a mano/ caligrafía
Road: Carretera
Street: Calle
Sum of money: Suma de dinero
Transport: Transportar
Weight: peso
UNIT7 VOCABULARY BUILDER
- Receiving calls:/risiving cols/
- Be careful /Bi /keər·fəl --> Ser cuidadoso
- Caller /ˈkɔː·lər/ --> persona que llama
- Connect /kəˈnekt/ --> Poner en contacto
- Extension /ɪkˈsten·ʃən/ -->Extensión
- Make a mistake /meɪk /mɪˈsteɪk/ --> cometer un error
- No reply /rɪˈplaɪ/ --> sin respuesta
- Operate the switchboard
- /ˈɒp·ər·eɪt/ /ˈswɪtʃ·bɔːd/ --> manejar la centralita
- Patience /ˈpeɪ·ʃəns/ --> paciencia
- Professional /prəˈfeʃ·ən·əl/ --> profesional
- Put... through /θruː/ --> pasar ( conversaciones telefónicas )
- Repeat /rɪˈpiːt --> repetir
- Ring (v) /rɪŋ/ --> Sonar
- State (V) /steɪt/ --> Afirmar/ decir
- Wrong number /rɒŋ/ /ˈnʌm·bər/ --> Numero equivocado
- ADJECTIVES:
- Angry: ˈæŋ·ɡri/ --> enfadado
- courteous /ˈkɜː·ti·əs/ /kértiars/ --> cortes
- Friendly /ˈfrend·li/ --> Simpático, amable
- Funny /ˈfʌn·i/ --> divertido
- Rude /ruːd/ --> grosero
- Serious /ˈsɪə·ri·əs/ --> serio
- TAKING MESSAGES:
- Cut off --> cortar
- go out of the office--> salir de la oficina
- interference--> interferencias
- Interrupt /ˌɪn·təˈrʌpt/ --> interrumpir
- Leave a message --> dejar un mensaje
- On another line--> en otra linea
- Out of town --> fuera de la ciudad
- Put me on hold ---> ponme en espera
- Return your call --> devolveremos la llamada
- Spell your name --> Deletrear tu nombre
- Transfer a call ---> pasar una llama
- FAMILY
- Aunt--> tia
- Brother--> hermano
- Children--> Hijos
- Cousin --> Primo/a
- Daughter --> Hija
- Father--> Padre
- Grandparents --> Abuelos
- Husband --> Marido
- Mother--> Madre
- Nephew --> Sobrino
- Niece --> sobrina
- Parents--> Padres
- Sister --> Hermana
- Son /san/--> Hijo
- Uncle --> tio
- Wife--> esposa
- EXTRA!
- Clearly /ˈklɪə·li/ -->claridad
- Deliver a message /dɪˈlɪv·ər/ --> dejar un mensaje
- Dial /daɪ·əl/ --> marcar
- End a conversation --> fin de la conversación
- Hang up /hæŋ/ --> colgar
- Loud /laʊd/ --> Alto (sonido)
- Offer assistance --> ofrecer ayuda
- Soft --> Bajo (sonido suave)
- Take a call --> Atender una llamada
- Voice --> /vɔɪs/ voz
- Voicemail /ˈvɔɪ.s.meɪl/ mensaje de voz
UNIT8 VOCABULARY BUILDER
- DEALING WITH PHONE REQUESTS:
- Apologise: pedir disculpas
- As soon as possible: Tan pronto como pueda
- at the moment: en el momento
- Attach: Adjuntar
- Correct (v): Corregir
- Deal with this problem: Solucionar un problema
- Delay (n): Retrasar
- Discuss the matter: Hablar el asunto
- Get back to: Ponerse en contacto con
- Get through: Comunicarese
- Is unavaulable: No disponible
- Isn`t good enough: no es lo suficiente bueno
- Let me know: Házmelo saber
- Remind: recordar
- Solution: solucionar
- There`s a problem: hay un problema
- CLOTHING:
- Boots: Botas
- Dreess: Vestido
- Jeans: Vaqueros
- Shirt: Camiseta
- Shoes: Zapatos
- Skirt: Falda
- Sweater: Suéter
- Trousers: Pantalón
- PROBLEMS:
- Break in (n): Roto
- Broken door handle: Manivela rota
- Burst pipe: Tubería rota
- Car won`t start: el coche no arranca
- Carpet stain: Mancha en la alfombra
- Computer crash: Bloqueo del ordenador
- Dripping tap: Grifo que gotea
- Jammed lock: Cerradura atascada
- Power cut: Corte de energía.
- JOBS:
- Carpenter: Carpintero
- Cleaner: Limpiador
- Computer technician: Técnico del ordenador
- Electrician: Electricista
- Mechanic: Mecanico
- Plumber: Fontanero
- Police officer: Oficial de policia.
- CALLING FOR SERVICE:
- Be right over: Estar allí enseguida
- Cheap: Barato
- Expensive: Caro- costoso
- In the meantime: Mientras tanto
- Price quote: Presupuesto
- Repair: Reparar.
- EXTRA!:
- Back up computers (v) Copia de seguridad de los ordenadores
- Broken blind: Persiana estropeada
- Clean filters (v): Filtros limpios
- Cost (V): Precio
- Gas leak: Fuga de gas
- Hot water heater: Calentador de agua
- Lose customers: Perder clientes
- Replace a light bulb: Cambiar una bombilla
- Service person: Técnico de mantenimiento
- Vacuum carpets: Aspirar la alfombra.
UNIT9 VOCABULARY BUILDER
- attend: ASISTIR
- break: DESCANSO
- busy: OCUPADO
- check your calendar: COMPROBAR LA AGENDA
- confirm: CONFIRMAR
- convenient: ADECUADO
- equipment: EQUIPO
- free: LIBRE
- give a presentation: HACER UNA PRESENTACIÓN
- hold a meeting: CELEBRAR UNA REUNIÓN
- light refreshments: REFRIGERIO
- make arrangement: HACER ARREGLOS
- microphone: MICRÓFONO
- participant: PARTICIPANTE
- previous commintment: COMPROMISO PREVIO
- projector: PROYECTOR
- schedule: PLANIFICAR
- sharp:EN PUNTO
- take place: CELEBRARSE
- tied up: OCUPADO
- RESCHEDULING MEETINGS:
- appointment: CITA
- arrange: ORGANIZAR
- cancel: CANCELAR
- feel ill: SENTIR MAL
- get lost: EXTRAVIARSE
- get the dates mixed up: EQUIVOCARSE FECHA
- held up in a traffic jam: RETENIDO EN UN ATASCO
- leave the office urgently: SALIR DE LA OFICINA CON URGENCIA
- participate: PARTICIPAR
- postpone:POSPONER
- reorganise:REORGANIZAR
- reschedule: CAMBIAR LA FECHA- CAMBIAR LA HORA
- running late: LLEGAR TARDE
- suit: VENIR O IR BIEN
- HEALTH PROBLEMS:
- broken leg: PIERNA ROTA
- cold: RESFRIADO
- earache: DOLOR DE OÍDO
- flu: GRIPE
- headache: DOLOR DE CABEZA
- sore throat: DOLOR DE GARGANTA
- toothache: DOLOR DE MUELAS
- upset stomach: DOLOR DE ESTOMAGO
- EXTRA!:
- backache: DOLOR DE ESPALDA
- conference call: CONFERENCIA TELEFÓNICA
- get better soon: MEJÓRATE PRONTO
- get confused: CONFUNDIRSE
- get well quickly: PONERSE BIEN RÁPIDO
- get well soon: PONERSE BUENO PRONTO
- have a meal: TENER UNA COMIDA
- medical procedure: PROCEDIMIENTO MEDICO
- mid-afternoon: MEDIA TARDE
- mid-morning: MEDIA MAÑANA
- schedule: PROGRAMACIÓN
- set up: INSTALAR
Unit 10 Vocabulary Builder
-EXHIBITIONS-
Brochure: Folleto
Business card: Tarjeta de visita
Competitor: Competidor
Display board Tablon de anuncios
Exhibition: Exposición
Free gift: Muestra gratuita /obstequio
Leaflet: Folleto
Leaflet: Folleto
Name tag: Etiqueta de identificación
Promotional material: Material
Promoción
Stand (n): Puesto
COUNTRIES AND NATIONALITIES:
USA: Estados Unidos.
American: Americano
Britain: Gran Bretaña
British: Británico
France: Francia
French: Francés
Germany: Alemania
German: Alemán
Ireland: Irlanda
Irish: Irlandés
Italy: Italia
Italian: Italiano
Japan. Japon
Japanese: Japones
Nigeria: Nigeria
Nigerian: Nigeriense
Peru: Perú
Peruvian: Peruano
Thailand: Tailandia
Thai: Tailandés
Weather
Cloudy: Nublado
Cold: Frío
Cool: fresco
Freezing: Congelado.
Hot: caluroso
Rainy: Lluvioso
Snowy: Nevoso
Stormy: Tormentoso
Sunny: Soleado
Warm: Templado
Windy: ventoso viento
TRANSPORT
Aeroplane: Avión
Bus: Autobús
Ferry: transportador
Motorbike: Moto
Ship: barco
Taxi Taxi
Train: tren
Tram: tranvía
Underground: Metro
GIVING DIRECTIONS
Bus Stop Parada de autobús
Cross (V) cruzar
Entrance: entrada
Exit (n) salir
Get off : bajarse de un vehículo
Get on subirse a un vehículo
Junction: cruce
Pass (v) pasar por delante de
Route (N) Ruta
Sign (n) señal
Traffic light : semáforo
Train station : estación de tren
EXTRA
At the corner of: En la esquina de...
Attract (v) atraer
Catch: coger
Direct Route: ruta directa
Impressive impresionante
Lightning Relámpago
Motorway Autopista
Popular Popular
Small talk : Conversación superficial
Successful con éxito
Thunder trueno
Zebra crossing : Paso de peatones
.Unit 11 Vocabulary Builder
RECEIVING CUSTOMER COMPLAINTS
Appologise for the inconvenience: disculparse por las molestias
Cause a problem: causar un problema
Charge: cargar
Customer number: numero de cliente
damaged: dañado
defect: defectuoso
dissatisfaction: desatisfecho
error: error
faulty part:parte defectuosa
lost in the post: perdido en el correo
make a complaint: hacer una queja
overcharge: sobrecarga
price list: precio de lista
satisfaction: satisfecho
shipping date: fecha de envio
wrong item: articulo equivocado
CLOTHING
Gloves: guantes
hat: sombrero
scarf: bufanda
socks: calcetines
suit: traje
T-shirt camiseta
tie corbata
trainers: deportivas
HANDLING CUSTOMER COMPLAINTS
Assist: ayudar
at our expense: a nuestra cuenta
check my records: reviso mi registro
compesation: comprensación
credit your account: credito a tu cuenta
has got a hole: tiene un agujero
is broken: esta roto
is missing a part: le falta una parte
is torn: esta rasgado
isn´t fresh: no esta fresco
lose business: perder negocio
make a claim: hacer un reclamo
make a noise: hace ruido
refuse: desperdicios
return regreso
suggest: sugerir
under warranty: bajo garantía
ADJECTIVES:
confused: confundido
disappointed: decepcionado
embarrassed: desconcertado
polite: cortés
satisfied: satisfecho
sirprised: sorprendido
EXTRA
amazed: asombrado
belt: cinturon
blouse: blusa
dile a lawsuit: poner una demanda
gain business : ganar negocios
inappropriate: inapropiado
pleased: complacido
production: producion
shocked: conmocionado
swimsuit: traje de baño
treatment: tratamiento
Unit 12 Vocabulary Builder
BOOKING FLIGHRTS
arrival: llegada
book a flight: reservar vuelo
business class: vuelo de clase alta
departure: salidas
direct flight: vuelo directo
economy class: clase turista
first class: primera clase
fully booked: completo/a
one-way ticket: billete de ida
return ticket: billete de ida y vuelta
special request: petición especial
stopover: escala
via: via
waiting list: lista de espera
ON THE PLANE
Aisle seat: asiento en el pasillo
Emergency exit: salida da emergencia
Flight attendant: auxiliar de vuelo
life jacket: chaleco de salvavidas
overhead compartment : compartimiento de arriba
pilot: piloto
safety instructions: instrucción de seguridad
Window seat: asiento de ventanilla
TRAVEL ITEMS
Backpack: mochila
boarding pass: tarjeta de embarque
briefcase: maletín
camera: camera
handbag: bolso de mano
map: mapa
passport: pasaporte
suitcase: maleta
wallet: billetera
PROBLEMS WHIT FLIGHTS
Cancelled: cancelado
change of plan: cambio de planes
delayed: retrasado
diverted: desviado
intinerary: itinerario
land: aterrizado
luggage: equipaje
make a reservation: hacer una reserva
overbooked exceso de plaza
overweight: exceso de peso
take off: despegar
weathe conditions : condiciones climáticas
AT THE AIRPORT
Baggage claim: recogida de equipaje
business lounge: sala de espera
check in desk: mostrador de facturación
customs: aduana
information desk: mostrador de información
lost luggage desk: mostrador de equipaje perdidos
passport control: control de pasaporte
transit desk: mostrador de tránsito
EXTRA !
Connecting flight: vuelo conexión
duty free shops: tiendas libres de impuesto
gate: puerta de embarque
hand luggage: equipaje de mano
liquid: liquido
on board: a bordo
oxygen mask: mascara de oxigeno
passenger: pasajeros
standby: lista de espera
terminal: terminal
trolley: carro
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